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Mitos y Verdades de las Entrevistas Laborales

El proceso de Selección de Personal varía según el tipo de organización para la cual se selecciona. Hay empresas que lo incluyen en sus procesos internos, y otras que deciden tercerizarlo con una Consultora externa. En cualquier caso, siempre estarán presentes las Entrevistas Laborales.

Los participantes
En estas entrevistas encontramos dos tipos de participantes, el entrevistador y el entrevistado. Y según en la posición en la que nos ubiquemos, es el rol que asumiremos y la disposición frente a la comunicación.

Tipos de entrevistas
Existen diferentes tipos de entrevistas laborales. Éstas varían según el momento en que se de en el proceso de Selección de Personal (de preselección, de selección), la cantidad de participantes (individuales, grupales) y su estructura (estructuradas, semiestructuradas, libres o informales).
El tipo de empresa, el rubro en la que ésta opera y la cultura organizacional, son aspectos que también influyen en el tipo de entrevista laboral a utilizar.

El entrevistador
Veamos algunos Mitos y Verdades de las Entrevistas Laborales, desde la perspectiva del entrevistador:
• Dos entrevistadores, es mejor que uno. MITO. Es un error muy común, que suele suceder por la urgencia de cubrir un puesto intentando acortar los tiempos del proceso de selección. Pero dos o más entrevistadores simultáneos, puede obstaculizar la predisposición del entrevistado y limitar su comunicación. Esta situación disminuye la confianza en sí mismo y lo pone nervioso.
• Es importante saber romper el hielo. REALIDAD. Se recomienda utilizar esta técnica en todos los tipos de entrevistas laborales. Esto prepara el clima de la entrevista, genera una distensión en el entrevistado, y lo predispone a la apertura.
• Mientras menos información se dé, mejor. MITO. Si bien hay información que no podemos brindar, es conveniente que de acuerdo a la etapa del proceso de selección se faciliten algunos datos relevantes sobre el trabajo para que el entrevistado evalúe si lo que ofrecemos coincide con lo que él está buscando. Realizar una clasificación de esta información puede ayudarnos, y con esto evitaremos la pérdida de tiempo de ambas partes.

El entrevistado
Ahora veamos algunos Mitos y Verdades de las Entrevistas Laborales, desde la perspectiva del entrevistado:
• Lo importante es hacerse entender. MITO. El contenido de lo que comuniquemos es tan importante como la forma en que lo hagamos. Las expresiones, los gestos, y el cuidado del lenguaje, forman parte de la imagen que damos al entrevistador. Vemos, entonces, que esta frase es un mito.
• La puntualidad es primordial. REALIDAD. Este aspecto otorga una primera impresión al entrevistador, y comunica muchas cosas sobre nuestra personalidad.
• Nunca debo hacer preguntas. MITO. Es una creencia muy común, y un desaprovecho de oportunidad para tomar una correcta decisión. Las entrevistas laborales son el espacio adecuado para que ambas partes se conozcan, tanto la empresa como el postulante. Esto significa que debemos aprovechar esta instancia para conocer los aspectos del trabajo ofrecido y saber si cumple con lo que estamos buscando.

Nos dedicamos a unificar las necesidades de nuestros clientes con los intereses de los postulantes. Conocemos el Proceso de Selección en profundidad y sabemos cómo conseguir a la persona más adecuada para cada puesto. Acompañamos al ingresante en sus primeros pasos junto a nuestro cliente para garantizar la compatibilidad entre ambas partes.

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